«РЭП Холдинг» осуществляет полный комплекс услуг по техническому обслуживанию всей номенклатуры производимого оборудования, включая текущий и капитальный ремонт и обучение персонала заказчика.
В рамках сервисной компетенции реализуется комплексная программа долгосрочного сервисного обслуживания газоперекачивающих агрегатов, энергетических установок, паротурбинного и компрессорного оборудования.
Комплексное техническое обслуживание включает в себя гарантийное и постгарантийное обслуживание, продление ресурса, модернизацию оборудования для увеличения его межремонтных интервалов, повышения производительности и надежности.
Специальными подразделениями «РЭП Холдинга» обеспечиваются сервисное обслуживание и поставка запчастей в рамках всего срока эксплуатации оборудования как собственного производства, так и других изготовителей. Высококвалифицированные сервисные специалисты осуществляют монтажные, пуско-наладочные работы, гарантийное и постгарантийное обслуживание, контролируют все этапы эксплуатации в течение всего срока службы поставляемого оборудования.
В штате сервисных инженеров «РЭП Холдинга» более 70 специалистов широкого профиля. Сервисный персонал регулярно проходит обучение на производственных площадках международных партнеров с сертификацией и присвоение соответствующих квалификаций.
На объектах эксплуатации специалистами «РЭП Холдинга» осуществляется:
- Техническое руководство монтажными и пуско-наладочными работами
- Планирование технического обслуживания и ремонта (ТОиР)
- Организация, управление и выполнение работ по ТОиР
- Организация оперативных вызовов и обеспечение присутствия представителей компаний-поставщиков оборудования
- Обеспечение необходимой нормативно-технической документацией на ТОиР
- Проведение работ по продлению ресурса оборудования, отдельных узлов и деталей агрегатов, с выдачей заключения о возможности дальнейшей эксплуатации
- Обеспечение эксплуатирующих организаций комплектами запасных частей
- Модернизация оборудования
- Обучение персонала заказчиков, оперативная техническая поддержка
Преимущества РЭП Холдинга:
- Современная производственная база
- Широкие возможности по изготовлению запасных частей и ремонту оборудования на собственных производственных площадках
- Сокращение продолжительности плановых остановов за счет применения комплексных сервисных решений, передовых технологий и современного оснащения
- Комплексная техническая поддержка
- Передовые сервисные решения
- Возможность удаленного мониторинга
- Современные технологии диагностики работы оборудования
- Снижение расходов за счет использования высококвалифицированного локального сервисного инжиниринга без необходимости привлечения иностранных специалистов
- Оптимизация финансовых затрат и экономия временных ресурсов в рамках реализации долгосрочного сервисного контракта
- Организация и управление складом запасных частей на территории изготовителя, сокращение затрат заказчика на материально-техническое обеспечение и складское хранение
- Индивидуальный подход к формированию сервисного контракта
- Опыт технического обслуживания широкой номенклатуры оборудования российского и зарубежного производств
Сервис. Ключевые компетенции